提问如光,理想的对话
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“提问”这两个字听起来挺平常 ， 不就是问个问题嘛。但好的提问跟普通的提问之间，差着一个量级。
提问犹如一束光
我喜欢用一个比喻形容好的提问：
提问，犹如一束光。
它能照见对方原本没看到的地方， 它能在两个人之间建立前所未有的关系， 它能启发对方意识到从未意识到的可能。
光不是给答案。光只是让黑暗里的东西显形。
好的提问也是 ， 它不告诉对方该想什么，而是让对方自己想到他原本不会想到的东西。
不会提问的人，只能听到他想听的
反过来说，不会提问的人，只能听到他想听到的声音。
这句话我每次讲课都说，因为它太普遍了。
一个不会提问的领导：他听完汇报，只能听到他预期听到的内容。下属嘴里说的“项目延期”，他听成了“你能力有问题”；下属说“用户反馈不太好”，他听成了“产品方向需要重新评估”。
不是下属说得不清楚。是他的耳朵已经被自己的预设过滤了。
要打破这个过滤，唯一的工具就是提问 ， 一个让对方继续讲下去、让你听到你预设之外的东西的问题。
那“理想的对话”长什么样？
我让学员每次都画一画自己心中的“理想对话”，大概会出现这几个共性：
- 两个人都觉得放松，不需要小心翼翼
- 互相之间没有评判，不需要先证明自己
- 能问出真问题，不绕弯
- 能听到对方的真话，不止表面
- 结束时双方都感觉“我从这次对话里得到了什么”
看上去简单。但你回想一下，你过去一周的对话里，有几次符合这五条？
⚠️ 大多数人会发现 ， 一个都没有。
这不是说我们的对话都糟糕。这是说理想的对话，需要主动去创造。它不会默认发生。
怎么创造
主动创造一次理想对话，需要做几件事：
- 放下评判（下一章会展开）
- 拉满情绪价值（再下一章）
- 问得漂亮（整本书的第二大块）
每一件事都有具体的技巧。本章只想让你先记住核心心法 ，
提问不是为了得到答案。 提问是为了让光照进来。
带着这个心态，接下来的每一章都会更有用。