2021/07/01 · 4 分钟

「锐意发展型组织」背后的秘密

哲思组织产品思考

**设计丨创新丨阅读丨思考 **

作者丨笑天

编辑丨祺祺

理想的人生，是努力工作的上半段和财富自由的下半程么？

成功的企业，是增长的销售和更高的估值么？

针对上面这两个问题，如果回答是「是」，这个答案带来的代价是什么？它将如何持续么？

如果回答是「否」，它应该有的答案又是什么？

描述一个企业的价值，有诸多的维度，如：从销售额毛利率到资产回报、从产品研发到技术创新、从销售渠道到客户满意，从制造效率到解决就业、从经济价值创造到企业家自我实现等等。

**《人人文化，锐意发展型组织》**这本书，将“理想的人生”和“成功的企业”这两个命题合二为一，为企业的价值定义，给出了一个漂亮的答案，锐意发展型组织 DDO （Deliberately Developmental Organization）

未来的企业，是将「人的成长」作为企业的首要目标，依靠打造「个体发展」的软能力，构筑企业经营管理的硬实力。这不仅是员工的幸福之选，也是企业的价值之源。

追求自我成长和进化是人的天性，在工作中，最大的倦怠，并非来自超负荷的工作，而是因为长久的工作中，未能经历自我的发展。

这个时代，个人跟企业的关系，已经涌现出很多变化。人们希望通过工作，获取三方面的收益：

***当下价值Current Value：***通过个人的知识、经验、和努力，获取当下体面的的薪水、保险福利等

***未来价值Future Value：***通过长时期的工作，分享企业发展积累的价值分配，如股票、期权。

***心理价值Psychological Value：***通过工作，实现心智的成长，心理上的满足感、意义感、幸福感的进一步提升、心智的成长。

在企业发展到特定的阶段，比如新业务启动、高管融入、并购整合、业务多元化、组织变革、流程再造、数字化等等至关重要的时刻，组织面临的调试型挑战（adaptive challenge），远远大于技术性挑战（technical challenge）。

一方面，数字化时代，传统组织赖以生存的组织体系、流程和制度，在瞬息万变的市场面前，变得优柔僵化。企业赖以生存的创新能力和高人才密度，必须构建于「极度透明」的沟通和反馈体系基础之上。

另外一方面，**组织不只是一个「劳动」换取报酬的场所。**它可以也应该是一个让个人才华充分绽放的场域，；是一个充满归属感和安全的家庭港湾；是一个不断可以探索个人能力边界的实验室；是一个可以沉淀优化个人心智素养的演兵场。

很多优秀企业对于人的锤炼和提升是巨大的。那些看起来极大的商业成功的背后，都蕴藏着一套深厚的文化能量和人文关怀。

“很傻很天真，又猛又持久”

“男人的心胸是被冤枉撑大的”

“今天最好的表现是明天最低的要求“

“静水潜流，沉静领导”

“灰色低调、踏实做事，不张扬，不激动。”

“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”

“胜则举杯相庆，败则拼死相救”

……

这些企业「土话」和「方言」，外化了企业与员工共同发展的底层信念，验证着个人成长和商业发展互融一体的基本假设。

而来自组织的包容和滋养，持续推动员工勇于面对成长中的天花板和瓶颈，召唤出员工成长的内在动机、赋予员工面对未知的勇气、激发解决问题的智慧。

「先成人，再成事」，

是管理者一道绕不过去的坎。

找到与员工共同成长的初心，共同应对适应性的挑战，企业方能储备充分的动能和足够的灵活性。

网飞是锐意发展型组织DDO （Deliberately Developmental Organization）的代表，它No Rules Rules，一方面提升人才密度，同时不断地促进透明度和坦诚度，让自由和责任取代制度和控制。

DDO型组织有三个特征：

特征 1

DDO锐意发展型组织，充分认同于「人」无限的可能性：激情、意志力、创意、洞察、勇气、学习能力等。

特征 2

DDO型的组织，会主动构建文化载体、IT工具、管理机制、透明对话等多方面的要素，制造合适的场域和契机，推动员工实现「心智」的成长：从「规范主导」，到「自主导向」发展，再到「内观自变」演进。

特征 3

组织的创始人，主动把管理的焦点从外在的增长和效率，转移到对人的内在世界的发展。他们经常始终自己问自己一个问题“我们最基础的底层设计，是否支持组织成员的成长？”，并透过企业文化的引导和建设，实施「成人发展」的各种措施。

特征 4 *

这样组织中，管理者会尽最大可能避免「职权」带来的局限性，以及「特权」带来的屏障。他们在组织中刻意建立「打穿」的环境（业务变革、轮岗、对话），充分鼓励人们发现并重视自身成长的边际。

桥水基金，“在文化和盈利能力之间做出选择，文化始终优先”。他们致力于发展「极度透明」且合乎逻辑的环境，员工可以畅所欲言，也会获得非常直接尖锐的反馈。在企业中，「弱点」被认为是财富，「错误」被认为是发展的机会。员工在此环境中工作，有正式或者非正式的场合来对话和内观，他认识到即便做错了也丝毫不影响自我价值，而且可以通过对原有局限的克服而至臻完善。