蝙蝠、斑马、和共识

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蝙蝠、斑马、和共识
森林里有一只麻雀和一只蝙蝠。
在麻雀眼里,日出代表早晨,日落则意味着傍晚。而蝙蝠则不以为然,它认为太阳落山后,美好的一天才刚刚开始。
它们互不相让,总是认为对方错了。有一次,它们又为此争论不休,眼看就要打起来了。
这时,路过的猫头鹰说了一句话:“你俩一个生活在白天,一个生活在晚上,见过的世界完全不一样,怎么可能得出一样的观点呢?”
父母希望跟孩子达成共识,要按时完成作业不拖沓;领导要跟团队达成共识,统一目标、战略和业绩指标。
日常中,人们经常会觉得,有了共识,事情推进会顺利一些。
可是偏偏,我们看世界的样子确实因人而异,因时而异,共识总是一件可望不可及的事情。
共识,是个动词
在尼日利亚人看来,斑马是黑底白纹;但欧洲人眼中的斑马却是白底黑纹。
在阿拉斯加爱斯基摩人的文化中,地狱是一片冰天雪地;然而南美炎热地区,人们想象中的地狱却是水深火热的样子。
共识的过程,有时不免冲突,简单地把冲突推开,就意味着走上了一条较为「狭窄」的路。
人的生活经验,决定了人们相信什么,这些信念和价值观,形成了观望世界的滤镜。在试图达成「共识」之前,你可以尝试先理解他/她眼中的世界。
组织变革或者企业转型过程中,共识,首先是一个动词,其次才是个名词。
它是集体共同观察、共同思考、共同感知、被新的共同的目标所吸引,这也是“集体意识”涌现”和“融合”的过程。
一个交响乐团,能够奏出美妙的交响乐,什么是他们的共识?
是每个人演奏的技巧?是指挥的节拍?是乐谱?
还是一种约定,我在奏响我的乐器的时候,我也会认真倾听你演奏的声音?
答案,有的时候不在问题本身
很多时候,问题答案并不在于问题本身。
之所以人们分工协作,是因为集体共同行动所形成的创造力,远远超越了个体能力之和。
共识,也是集体成员理解彼此的行为方式、思维模式、语言体系的理解的过程。
允许每一个人观点的自由表达、倾听、总结、反馈、确认。人们共同观察、共同思考、共同选择、共同理解风险,解决问题的空间也会自然而然浮现出来。
有时,错失了这样的过程,领导者有多大的努力,团队就会有多大的阻力,领导者有多强烈的意图,团队就会有多厚重的防御。此种情况,比比皆是。

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来源:XT