「反射性现实」与「适应性挑战」

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「反射性现实」与「适应性挑战」
现实世界中,有两种现实,
一种是物理现实,例如四季变化等人无法干预的外在世界。
另外一种,是“反射性现实”,这种现实处境受到人们的期望与感知的影响,甚至由人们感知和期望所决定。如市场竞争、股价、亲子关系、组织发展、政治、经济、婚姻、健康、销售、沟通等等。
人们很多痛苦,是源于对为数众多的反射性现实的缺乏理解。
例如日常中,如果你对一个人抱有积极的期待,你们之间的关系就会变得松弛而有创造力。
如果你对于他人抱有评判、指责、怀疑,这种预期会自觉不自觉地反映在你们之间的关系质量上,你也会由于这种判断而内耗。
适应性挑战
如果只需要学习一些知识、采用标准的流程和方法、利用现成的工具、利用已有的经验,就足以达成期望的目标,照猫画虎去实践,期待中的结果就达成了,这是**“技术型挑战”**,仿佛按照流程标准煮方便面。
适应性挑战,是当个体或者组织感觉到内外部变化和压力的时候,对于处境的适应能力不足和模式局限,从而引发的挑战。
它包括内在的不舒服、甚至是对抗冲突,以及由此触发的更加复杂浑浊的外在处境。
“适应性挑战”发生时,往往孕育着成长的机会,你适应不好,它就是一个挑战,是一个问题,你适应的好,也有可能脱胎换骨,乘风破浪。
这种挑战发生的时候,仿佛看什么都不顺眼,做什么都不顺手,问题似乎是一堆一堆的扑面而来。
夹杂着混乱的、困顿的、焦灼情绪感受,人处于情绪低落、恐惧、甚至抵触之中。
无处不在的适应性挑战
适应性挑战每天都在发生,它无法回避,例如:
**学习中挑战:**面对失败和错误,如何从中学习而获得新的成长和发展的可能性,而不是自暴自弃,困顿纠结?
**工作中挑战:**换工作过程中,遇到常见的挑战是能否适应新的工作环境、老板下属人际关系?
**疫情期间挑战:**疫情期间的居家隔离,人们的工作、学习、生活习惯都面临很大变化,如何适应这种新的生活方式,用不同的方式学习、工作?
**亲子关系中的挑战:**孩子从以前的乖宝宝后来变成那个叛逆少年。孩子的成长,往往和父母预计中不同,父母应该如何去适应孩子的调整和改变?
**企业变革中挑战:**组织结构变革过程中,组织内部的阻抗和外部压力会同时发生,如何去适应变革中的冲突和危机?
**年龄变化挑战:**人到中年,无论是身体机能、社会关系、认知模式都发生很多变化,如何去适应自己的变化?
**婚姻关系挑战:**从单身生活到结婚关系,两个人在一起生活,甚至是变成两个家庭在一起生活,这其中的种种不适感,如何调整?
**市场竞争挑战:**现在政策、技术、文化对于企业经营影响越来越直接,企业的竞争态势也瞬息万变,原有的优势可能很快就消失,如何适应?
**技术进步挑战:**现在人工智能ChatGPT来了,传统的教育模式和考核模式将会迎来巨大的挑战,作为传统的教育模式,如何适应新的技术变革带来的影响?
**身体健康挑战:**生老病死、养老善终、或是疾病中康复,都会给人带来冲击和影响,如何去适应?
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当适应性挑战发生时,找到外在的原因,也不一定能够解决问题。几乎所有的「适应性问题」都伴生着某种自我改变的需要,以及发生关系的重构。
对于个人成长和发展,这种适应性挑战,往往来自于几方面的内在因素:
无法预判外在环境不确定性的变化
广泛且复杂的压力来源
很难调和长短期利益、价值的冲突
内在成功记忆、经验、价值体系的禁锢
对于过往成功模式以及旧有能力的依赖,无法解决当下问题
单一的知识和技能,都无法面临挑战
缺乏对于内在情绪和潜在意图的关照
对于企业管理中也经常会遇到同样的情况,在企业转型或者组织结构调整中,企业的各个层级的管理者都会面临诸多的「适应性挑战」,管理者美好预期往往和残酷的现实背道而驰,
几乎所有在群体参与的变化中,都有可能遇到意想不到的阻力和困难。
这种挑战最关键的复杂性在于,参与者的预期和情绪,会让结果有更多的不确定性,所有的资源、能力、结果、情绪之间有着千丝万缕的关系,夹杂着长短期利益的冲突,导致适应其中难上加难。
当「适应性挑战」发生时,领导者面临更深层次的问题,是已知的道理往往都很难发挥作用。
除此之外,领导者还需面对个体对于改变的回避,以及帮助人们“学习成长”的现实需求:
战略意图不聚集或者与现实条件的背离
组织变革过程中的集体焦虑感和负面情绪
竞争、利益冲突导致的压力
外部市场环境的不确定性
企业价值观和个体价值选择的冲突
过于激烈的变化带来的个体防御
各种意图、能力、经验、责任、勇气的不均衡
抽离、觉察、学习、行动
罗纳德·A·海菲兹 在《并不容易的领导艺术》提到过说:
“一个拥有能够驾驭「适应性挑战」的领导者,“能够保持与基本需要保持一致的条件和价值观,还包括:容忍冲突,谈判和不同观点;增强凝聚力;培育承担责任、学习和革新的规范;并将社会焦虑感维持在可以忍受的范围内。”
除非组织的领导者能够有清晰的觉察,重新定义问题,并树立新的意图,建立新的能力,否则当适应性挑战发生的时候,所有根据已有经验条件反射所制定的解决方案,往往都阻碍重重,其结果与预期也相差甚远。
为了重新促进内在和外在建立新的平衡,作为组织的领导者,需要新的抽离、新的觉察、新的学习、制定新的行动方案,在反复迭代的实践中,涌现新的能力和价值创造的模式。下面一些问题,在人们处于挑战中时,保持清醒。:
「我」现在处于什么样的状态?是什么触发了我的不适感?往往这种情绪中的焦虑是一个非常好的信号,提醒自己暂停下来。
什么才是「我」面临的真正的问题?面对适应性挑战的时候,是否有新的角度去审视这个挑战?我看得到全面么?
重新审视这个处境中的自我拥有怎样的资源和优势?
重新审视这个处境,对于自我成长有怎样的意义?
是什么在局限着自己?哪些价值观需要调整?哪些信念让自己在矛盾中无法跳脱?哪些技能缺失?
自己可以做怎样的改变?自我的认知模式如何通过此刻的危机而变得更加“丰富而灵活”,“积极而包容”,拥有新的选择空间……重新调整“意图”,建立更加灵活而包容的意图(或许这意味着“格局”)。
自己拥有真正的选择是什么?
此刻,什么是真正重要的?
「反射性现实」和「适应性挑战」往往会同时发生,互相影响。
如果一个人不调整内在的意图,在遇到“适应性挑战”的时候,旧有的意图会成为迈向未来的绊脚石。
优秀的领导者,在推动变革时,往往知道,自己的学习和成长,是能够推动变革的基础。即所谓,除非“改变自我”,否则改变无法达成。

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原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/HkexVaovK7lLqCjDFCMNKg
来源:XT