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2024.07.27

与员工的“价值感”对话

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“价值感和意义感,是自我意识中较高层次的精神活动。是人的认知世界中最为深刻且有力量的资源。”

一份关于价值的契约

在组织中,「价值」是无法回避的话题,客户价值,商业价值,产品价值,技术价值,用户价值等等。在企业中,价值是客户期待、组织目标、个体意图之间的「契约」。

价值感,不仅可以赋予组织能量,赋予个体行动勇气,也是创新的原点。

在销售过程中,这种价值感越明确,价值的传递越精准,销售效率越高,也越容易与客户产生共鸣。

在产品设计阶段,这种价值感越明确,共识度越高,产品设计定义越收敛,产品经理的工作越聚焦。产品设计过程中,找到有生命力的「价值感」,有时候需要灵感和运气。

就价值达成共识的过程,也是塑造个体(员工、客户、供应商等)信念的过程。共识价值,这需要反复对话讨论,也需要积累成功经验。

员工的价值感

价值感匮乏,既是员工动力不足的诱因,也是结果。员工离职、关系冲突、工作低效、动力不足,都会导致价值感匮乏。

工作,是心理成长的途径。员工在工作中获得了调适性成长,学会如何开放看待周围世界,悦纳自己,减轻心理负荷,实现内心世界的和谐。

此外,通过工作,员工也能获得发展性成长,认识自己的能力,发挥特长,明确生活目标,发挥创造性,主动学习,积极生活,更有价值感。

**创造员工价值,促进员工成长,也是组织的使命之一。**所谓员工价值,像是硬币的两面:一方面,让员工能感受到他自身的价值。另一面,通过工作,员工实现了创造价值的行动。

与「价值感」对话

在管理中,不只是目标、任务、奖惩能影响价值感。通过培训,可以让组织的愿景、使命、价值观与个体价值观连接,这也是生成价值感的有效方式。

管理者需要与员工的“价值感”进行对话。与员工一起回顾他的成就,认可他的努力和进步,理解员工的价值感受,可以促进员工建立稳固的意义感。下面有些对话的示例:

“创造怎样的价值对你来讲是重要的?”

“你最近的工作有哪些成就?”

“你通过这些工作学到了什么?”

“什么能给你带来价值和意义?”

“为你发挥自己的价值,还能做哪些事情?”

“你觉得你有哪些优势?”

“如何能让你的优势发挥出来?”

.....

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来源:XT

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