产品设计哲学概要【5】：重要的东西，眼睛是看不见的

本文是《产品设计哲学概要》的第5篇，不知不觉写了这么多，感觉才刚刚开始。本篇介绍产品设计哲学产生的5个主要因素。

写完这篇，想起《小王子》中有一句话，「看东西，只有用心才能看清楚，重要的东西，眼睛是看不见的」。用它来命名本篇吧。

01

洞察用户，意味你要探寻那些“看不见”的需求。

所有看起来成功的产品设计哲学，都离不开洞察用户需求。

洞察，而不只是观察，因为用户需求渴望，无法通过观察直接获得，这需要持续分析总结。

一款相机应用，能够自拍，提供手动调整曝光的功能，这是显性需求。

人们渴望在照片中看见自己完美的形象，肌肤看起来光滑，大眼，瘦脸，让自己的形象更精致。

这源于对人的深刻的理解，于是有了美颜相机。人想要的不是照相，而是看见完美的自己。

想起《小王子》中有一句话，「看东西，只有用心才能看清楚，重要的东西，眼睛是看不见的」。想想这句话，用来描述理解用户需求，是多么的恰当。

02‍

技术创新，带来可能性。技术约束，也可以创造可能性。

技术，是产品设计哲学演进的另一个驱动力。

过去20年，锂离子电池能量密度的提高、成本的降低、安全性的提升，推动了新能源汽车市场的快速发展，对传统燃油车市场形成了巨大冲击。

苹果在推出 iPhone 时，凭借多点触控触摸屏技术，强调“简化与直觉”的设计哲学，彻底改变了移动设备的交互方式。

技术创新带来了产品创新可能性，甚至推动了社会变革。 然而，技术约束，也会催生非凡的设计哲学。

Linux 的模块化哲学，源于早期计算资源匮乏，操作系统独立模块化设计能够最大化利用硬件资源。

未来20年，AI技术是最大变量。我们可以大胆假设，随着AI技术的变化，诸多领域的产品设计哲学都会发生天翻地覆的变化。

拥抱 AI 技术，千行百业的产品设计哲学会被重写，用AI设计，设计AI，是每一位产品经理的必修课。

03‍

企业战略和商业目标，孕育了产品设计哲学

不同的市场定位和目标用户，对设计哲学有直接影响。

苹果强调优雅和细节，高定价，高毛利，拿走了最有支付能力的目标用户群体。小米追求性价比和易用性，OPPO VIVO强调渠道覆盖，也拿到了不错的市场地位。

丰田秉持实用主义，注重满足大多数消费者的日常需求，为全球不同地区、不同年龄、不同收入水平的广大消费者提供可靠、经济的汽车产品。

奔驰品牌，在讲追求卓越的故事，“The best or nothing（惟有最好）”。他们的客户追求高品质生活。他们对汽车的配置、技术和性能有较高要求。

这些用户注重品牌形象，关注身份象征，愿意为豪华体验和品牌符号支付较高的价格。

04‍‍

领导者愿景和价值观，是产品设计哲学的根。

创始人和团队文化，决定了设计哲学的底色。有生命力设计哲学，源于领导者对世界的理解和愿景。

无印良品创始人和设计师原研哉，主张设计应回归本质，摒弃装饰和复杂形式，通过简洁展现事物的本来面目，让人们关注产品的功能和内涵。

进到无印良品的店铺，似乎每件商品上都透露着设计师的眼神和语气，安静，低调，却值得信赖。

Google追求 “用户至上”，这促进了他们极简的设计哲学。谷歌通过不断优化算法、提高搜索速度和准确性，将搜索引擎体验做到极致。

其实，反过来也一样，你看到怎样的产品，大致能推测出创始人性格特征，或者产品团队的风格，这不是件难事。

05‍

社会政治文化环境，赋予设计时代的烙印

从建筑设计来看社会环境对设计哲学影响，尤为清晰。

古希腊风格的帕特农神庙，呈现出和谐、庄重之美。古罗马风格的穹顶技术，建筑宏大华丽，如罗马万神殿、罗马斗兽场，展现出强大的帝国气势。

尖塔、花窗玻璃是中世纪哥特风格的符号。建筑空间宽敞，神圣庄严。巴黎圣母院、科隆大教堂是这时代的风格的代表。

在文艺复兴时代，巴洛克风格形制夸张，大量运用曲线、椭圆形及复杂装饰，光影对比强烈，动感十足。

罗马的圣卡罗教堂是巴洛克建筑的范例。自18世纪末至19世纪初，新古典主义盛行，简化装饰，强调对称、比例与秩序感，追求简洁大气。巴黎凯旋门、美国白宫诸如此类。

从19世纪末至20世纪初，新艺术运动悄然而至。它强调自然主义，从自然中获取灵感，流畅曲线和有机形态。装饰题材多为卷草、花卉等自然图案。在巴黎很多地铁站入口，都能看到这样的装饰风格。

20世纪初，德国的包豪斯风格星星之火开始燎原，这对当代设计产生了深远影响。他们主张形式追随功能，注重简洁的几何造型和新材料的运用。

后来，解构主主义打破传统建筑形式与秩序，强调破碎、离散与不规则。它通过扭曲、变形、断裂等手法，挑战人们对建筑的认知。盖里设计的毕尔巴鄂古根海姆博物馆便是这类代表。

中国古典风格也是独树一帜。故宫华丽大气，大屋顶形式多样，曲线优美，庄重且有动感。

产品设计哲学并非单点形成，而是受到 “用户需求洞察 、技术可能性 、商业目标 、愿景 、社会环境趋势” 五大因素共同作用的结果。

当然，不止于此。

【产品设计哲学概要】（原创）

【1】：消费主义对于产品设计哲学的影响

【2】：观念、视角、和品味

【3】：好的设计，让你感觉到自己像似变了个人

【4】：关于读书、基础的基础、和内在指引

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原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/bclZ_n5GB-Bo_qnuJpJdQQ

来源：XT