每听到“平台”这两个字，就想吐(2)

可能是我之前吐槽Notes太多，它出来报复我了。这个报警出现的时候，我最苦恼的是我应该点哪里？ 我最想点Close，它不让点，我点Cancel...，我要Cancel什么？我点x，它没有反应.....它一如既往的“不辱使命”，无法控制的控制器，没有响应的反馈，无法理解的逻辑......下面这首歌特别能反映我当时的心情

回到正题上来，《天使投资》作者唐滔说过一句话：“平台就是创业者谎言。”

这不仅对创业者受用，对于企业内产品管理团队和管理者依然受用。与其吹“平台”的泡泡糖，不如把产品定义做扎实做透。下面的5个步骤，可用于服务规划，软件开发，硬件创新，工程项目，和PPT等产品的定义。脱离了目标和过程，单独使用某种工具很难发挥作用。Step1～4的往复循环几次，可以过滤的绝大部分虚妄的“需求”，你会变得异常淡定，再也不会对什么“平台”兴奋不已。

**Step 1: 定义需求和问题：**去为单一目标定义产品。

如果你有一个好产品的创意，可以先把产品的功能目标初步梳理一下。你的产品是解决一个问题，还是要解决一些问题。是为一个人解决问题，还是为一些人解决问题。很多产品都死在“加法”上，牛逼的产品都做了几百次的“减法”。

最牛逼的公司都了解简化产品目标的重要性。苹果的ipod shuffle给出了一个非常好的例子。大家可以仔细思考一下这个产品的需求和问题定义。

**Step 2: 人物画像：**确保产品使用者是真实存在的。 产品是给人用的，所以一定要给使用者Persona人物画像，包含真实的头像姓名年龄性格职业背景。画像的目的是用来验证我们脑子里的需求和问题是否有现实意义。

通过人物画像去验证使用者在工作现实生活中的数量。判断一下这种人究竟是随处可见，还是你脑子里杜撰来的英雄狗蛋，牛鬼蛇神。

**Step 3: 使用场景定义：**确保产品的使用场景是真实存在的。 大烂片《无极》的失败有一个很重要的原因在于场景恢弘，但是场景很错乱（当然人物和故事也一样错乱）。《盗梦空间》虽然剧情玄幻，但是场景交代的非常清除。场景的定义需要真实而具体。

给产品编制工作场景Scenario，包括用户面对挑战或者寻求产品帮助的场景（时间，地点）。如果是极端场景就更棒了。

极端场景的设计，可以强化产品的可用性和易用性设计，并且有效过滤看起来合理其实无用的需求，从而打造出非常有差异化的产品。如说Go Pro运动摄像机的使用场景就是帆板，跳伞，登山，自行车，滑雪，潜水等高风险和高强度运动。细分市场都是极端场景下高效产品催生出来的。

**Step 4: 行为建模：**关注人面对问题时的行为。 行为建模就是通过观察，抽取他工作过程中最需要应对的困难和采取的行为（表情，动作），注意是“行为”，而不是语言。

将这些行为的细节描述下来，深入思考这些行为的目标，动机，过程，对产品定义非常有帮助。 比如说iPod Shuffle的使用过程行为多数是在运动，所以重量，防水，结实，待机很重要，易于操控更重要，最简单的操控是“不要操控-Shuffle”。

**Step 5：产品设计：**闭嘴，去！做！设！计！ 产品设计包括业务需求设计，软件功能设计，技术架构设计等。针对人直接使用的产品时，我会非常非常关注交互设计和视觉设计。

很遗憾，很多产品团队和企业应用工具，压根儿都没有交互和视觉设计。一切全凭前端工程师的直觉来设计，这样的产品开发过程更像是走钢丝一般，整个项目的成功概率微乎其微。很多可用性的问题和易用性的问题，大多数在设计阶段就可以发现，并能够得到解决。

关于敏捷开发 设计之后就要开发，将最需要交付给用户的前端部分中抽取1个最小颗粒度的任务，尽快实现（3～10天），然后交给用户反馈。这种做法现在流行的说法叫做“精益开发”。与用瀑布流方式管理开发（版本驱动-憋大招儿）相比，用时间快节奏时间驱动+用户反馈来管理迭代有很多好处。其中差异，具体的原因，和一些实践做法，请大家继续关注以后会发表的文章《快速迭代 = “知错”+ “就改”》。

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创业导师唐滔17年的创业和投资经验汇总，点点滴滴血泪教训。揭示了天使投资的本色：创新，识人，避险。非常值得创业者和创新管理者来看。也可以作为一面镜子，来检视你那颗创新的心。

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来源：刘笑天