IVPD：价值集成的产品定义框架
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产品创新的风险和责任
据报道，当年ofo小黄车2016年时估值1亿人民币，在2017年升到30亿美金。在ofo事业草草收场的时候，还拖欠至少1600万人押金未退，如果按照99元计算，拖欠押金至少15.8亿元。
如果你对产品的价值缺乏整体的判断，你会为混乱的产品意图烧掉最后一块筹码，然后换来一地鸡毛。
当今的数字化产品（软件、或者智能硬件），从诞生之日起，风险和机遇相伴左右，大多数情况下，风险远远大于机遇。
从小到手机里的App，到智能电表、智能手表、IoT网关、共享自行车、无人机、智能道闸、智能汽车、智能跑步机、智能音箱等等，这些智能产品，一旦当它与互联网连接，它就成为复杂的价值网络中的节点。
产品经理在产品设计过程中，除了要考虑功能性的设计之外，需要用更广泛的视角来审视产品的价值，这对于塑造产品的生命力至关重要。
一个好的价值框架，不仅可以支撑整体判断，也可以约束产品的方向。
通过框架指引，产品演进的路径更加明确，产品的管理者可以有序地释放产品功能复杂度，避免不必要的妄念和过度设计。
假设检验的框架
产品创造的过程，是假设检验的过程。
很多产品失败，或者说产品经理在做无用功，是因为他们选择的假设错了，或者假设对象错了，或者假设对象的价值目标是不存在的。例如：
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假设有人需要它；
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假设有人会买它；
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假设我们能够制造出来；
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假设我们能够卖得出去；
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假设我们能用足够低的成本制造出来；
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假设它是能够赚到钱的；
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假设客户会使用它；
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假设我们有能力更快更好地做出来……
产品设计、研发、制造、销售、交付、运营的过程，就是不停地去验证这些假设。
**IVPD价值集成的产品定义框架（Integrated Values Product Definition）**提出了一种假设：一个产品的价值，可以由五个方面的角色价值来检验，包括：
使用者价值User Values；
管理者价值 Manager Values；
运营者价值Operator Values；
商业价值 Business Values；
员工价值 Talent Values；
这个框架让产品经理具有验证假设的能力，在最短时间，用最低的成本，勾勒出一个“大致正确的”产品形态。
产品经理可以通过这个框架去验证，他的「假设」对象（用户或者客户）是否存在，以及他们使用产品的「目标」是否存在。
这种假设检验，让创新不再是拆盲盒，避免投入很多时间和成本，不去优化那些不存在的目标。而在一种可控的范围内去做有意义的尝试。
IVPD可以让产品的设计者在产品设计之初，就处在正确的轨道上。
1. 客户使用者价值：
你要考虑产品与使用者之间协作关系、使用者体验、产品使用过程、产品特性、使用者要解决的问题。
共享单车在这方面做得很好，充分考虑到了客户的短距离交通的刚需。产品经理可以通过如下问题，去思考产品使用者价值：
产品的目标使用者是谁？
使用场景是什么？
使用者用这个产品去解决怎样的问题？
解决这些问题，会对使用者带来哪些价值？
如何衡量这些价值已经达成了？
这些使用者如何分类？
除此之外，使用者有哪些替代方案？
2. 客户管理者价值：
在ToB的数字化产品中，客户技术标准设计者、采购者、预算制定者，和产品使用者隶属于不同的组织。他们在产品的用途、采购、售后服务、决策流程、评价标准有很多隐含的目标。
产品经理，需要考虑客户侧内部的协作关系，客户侧非使用的角色的目标、价值主张、预算、流程、管理工具、管理目标等。可以通过如下问题，去思考这类管理者的价值：
客户的管理者是如何制定预算的？
这些管理者的职责发挥怎样的影响力？
他们如何衡量自己的价值？
为了该产品，他们要克服怎样的困难？
他们希望该产品创造怎样的价值？
满足管理者的目标的关键要素有哪些？
3. 产品运营者价值：
这指的是，在产品设计中，考虑自己的销售、运营、售后服务等角色，他们为创造客户价值，与产品、使用者、客户管理者之间有怎样的协作关系？自己内部的岗位，有怎样的产品的功能要求？为产品创造价值要具备怎样的能力？
这些考虑，会影响产品支持服务质量，以及影响交付的效率，例如ota，备件，技术支持，工具等。
用共享单车来举例，产品运营者需要：单车远程互联互通的能力，资产运营平台的功能能力，运营服务工单管理的能力，单车资产绩效评估计算的能力，单车售后运维的管理能力等。这些功能，会成为产品组合中的一部分。
4. 产品商业价值：
就像是人身上的肌肉一样，企业赚钱的能力，不是天生的，而是需要持续训练培养的。产品设计者，在产品规划之初，就要考虑「赚钱」事宜。这样，这个组织可以一方面打磨产品，一方面逐步积累「赚钱」能力。
一个产品的商业价值包括：市场规模、竞争、收入、成本、毛利、现金流、研发效率，制造能力，核心技术knowhow的潜力和优势，技术专利的长期价值等等。只有估值逻辑，没有赚钱逻辑产品创新，是不可持续的。
当年共享单车，一直没有找到自己赚钱的逻辑。作为一个独立的业务，尽管它创造了巨大的使用者价值，客户对此价值愿意支付的钱，远远无法覆盖固定资产投资和后期运营成本。通过融资来实现了技术创新，却无法实现商业闭环，不能创造商业价值，这对社会资源也是一种巨大的浪费。
商业模式定义和设计，会影响产品设计，可以通过如下思考来评估产品商业价值的创造能力：
产品的商业模式是什么？
关键收入来源和渠道是什么？
优化成本的策略是怎样的？
产品/业务的毛利如何？
我们现金流的情况如何？
如何提升触达目标客户的效率？
我们核心竞争优势是什么？
如何保持竞争优势？
5. 员工价值：
在产品创新的过程中，既可以充分发挥员工已有的经验和技能，又能够通过技术创新，商业成功，带动员工技能拓展，为员工的自我成长和发展创造更多的机遇。
这种员工价值，体现在员工通过这种工作，对于挑战适应性增强，更丰富的变革经验，乐观积极的处世哲学，体面的经济收入，更强的学习能力，更自信，更健康，更有影响力等。可以通过以下这些问题，来思考产品带来的员工价值：
员工成长遇到哪些挑战？
员工有哪些能力会得以发挥？
抑制员工的创造力的主要有哪些因素？
员工为此产品会感受到怎样的意义感？
该产品创新，会给员工带来怎样新的技能？
员工通过产品创新获得怎样的发展？
员工如何发挥更大的价值？
如何评价衡量员工的成就？
IVPD价值集成的产品定义框架，是建立产品目标的快速方法。
重要的是，产品经理能够简化这些价值主张，结合企业的优势，找到产品价值的最佳定位。同时通过产品的功能特征，以及非产品的组织能力，去创造五类目标角色的真价值。
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原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/MA0ez4wu94QcDqo_3O3stg
来源：XT