人与人之间，「情绪」的影响力，远大于事实和逻辑 。《超越你的大脑》
**设 计 丨 创 新 丨 阅 读 丨 思 考 **
作 者 丨 笑天
编 辑 丨 茄子
理解「情绪」、管理好「情绪」，是优化决策、增进关系、激发团队的基础。《超越你的大脑》是组织心理学的读本，也「情绪智慧」的实用手册。
《超越你的大脑》作者玛莎・雷诺兹
组织心理学博士, MCC，大师级教练，
国际教练联合会ICF第五任会长，
Covisioning公司的总裁。
这部书只有薄薄的一百多页，借助「情绪」的入口，作者将下面两种关系梳理的清清楚楚：
「我」和「自我」的关系：通过情绪的窗口，建立自我觉察的机制。将自己从情绪的扰动之中拯救出来，获取心灵的宁静。
「我」和「他人」的关系：管理者首先要做的事情，就是理解团队的情绪。建立影响力的基础，需要悬置评判，认真聆听，唯有此能够建立组织内部强有力的连接。
这些改变需要管理者持续不断地自我觉察和训练。本书给出所有必需的训练的方法和工具。这种改变的价值在于，「情绪」不再成为生命的绊脚石，而成为提升生命质量的助推力。
人与人之间，
「情绪」所创造的影响力，
远远大于事实和逻辑。
「我感觉，我都是错的！」
在一次企业的高管的会议的茶歇中，我听到一位高管怨闷的嘟囔说：
“我现在最大的痛苦，
就是感觉前半辈子，
我都他妈都是错的！”
以往，我在会议上非常关注主题、逻辑、计划、结果、绩效、指标、方案可行性等。 这次，这位朋友的话犹如一根针，狠狠地戳了我一下。
我仔细琢磨着这句话，他为什么会有如此的抱怨？
他的这句话究竟意味着什么？
这种情绪的背后究竟是什么？
是针对会议内容的困扰？
还是演讲者表述的措辞压力？
还是业务的计划的苍白？
还是角色立场的冲突？
还是被质疑后的失望？
我甚至有点懊恼，我竟然没有认真地感受过，站在我面前的这位员工承担着怎样的压力、内心有怎样的渴望、他经历了怎样的挫折、他未来拥有怎样的选择。
最重要的是，此刻他情绪和精神状态，对于他未来的人生究竟意味着什么？
人在纠结难过的时候，连最简单事实都搞不明白。那种巨大的「情绪」的背后，究竟发生了什么？
「你感觉如何？」 「哼哼，还好！」
企业里问问大多数人如何感受，他们都只会说“还好”。
这句“还好” 或许是一种真实的情感状态，也可能代表着无可奈何。这句“还好”，也可能代表“就此打住，我没什么可以告诉你的”
这是职场常见的场景，很少有人真正谈论他们的真实「情绪」。即使有人想要表达不开心，他们也有所掩饰，希望询问者能够潜移默化地了解他们的痛苦。
在企业里，往往只有上级向下级宣泄「情绪」的权利，比如大声呵斥、否定、咆哮、愤怒、赞许、激励、遗憾等等。 而下级，往往只能承接。
这种不对等的权力，某种程度上将上级的暗示如“我是对的，你是错的，我是有资格的，你是没能力的.......” 彰显无遗。
在缺失安全的心里环境下，下属看起来“不动声色”，内心的往往都是 “哎，又来了”。 他们心理保护机制启动后，将整个大脑封闭起来，快速逃离将要面对的评判和挑战。
能否通过理解情绪，表达情绪来更好地相互理解和合作，已经是管理中至关重要的挑战。
「有的时候，情绪是我们对话的全部」
在「不吹牛逼就会死」的时代里，随处可见的嘲讽和奚落、熟视无睹工作压力、将错就错的表演、力不从心的眼泪、满嘴空洞的教条、看似热络实际冷漠的关系、难于觉察的组织割裂……
多少人拿「我这个人说话比较直接」当成一种冠冕堂皇的理由，他或者是大脑的逻辑已经荡然无存，或者是被自己的情绪和冲动所劫持.
当「焦虑」或者「愤怒」在大脑里荡漾时，如果能够识别它，理解它，然后在它操控意识之前，改变情绪状态, 主动选择「自我」的回应方式，而非被情绪的「大象」所摆布。这是一种力量的表现，也正是本书目的意义所在。
哲学的本意应该是温暖，宗教的价值回归于勇气。种种郁闷和愤愤不平发生时，在心理学层面上的探索是一种绕不开的路径。
此刻，「情绪」的呵护不再是孤立的、个人化的发展的诉求。这也是组织发展和领导力需要探索的领域。
透过一张张冷冰冰的财务报表， 我们必须要承认，是时候把对于未来的畅想、和谐的关系、追求愉悦工作的勇气，充分的结合起来。未来五十年，商业应该是温暖的。在商业策略之外、放下角色和观点，充满善意的体察他人的情绪，是一种极大的智慧。
人们通过工作点燃自己的价值；利用自己的智慧、情感、勇气、渴望去探索未知；通过超越自我实现意义。在一切的潜能之中，「情绪」显得尤其特别。
「情绪」既是一种生命的动机、也是一种鲜活的状态表征；它既是一种跳动的能量、是我们对话的全部，是我们对话中那些五彩缤纷的全部：
需求、渴望、痛苦、梦想、无奈、纠结、尊重、问题、权威、知识、答案、理解、经历、温暖、憎恨、热爱、悔恨、期待、谅解、怀疑、努力、挣扎、宽容、喜悦、自豪、勇气、包容、苦恼、欲望、炫耀、自信、谎言、谦虚、傲慢、卑微、担忧、无奈、焦虑、睿智、疑问、好奇、鼓励、答案、问题、猜测、孤独、恐慌、温柔、力量、嫉妒、成功、策略、思考、成就、定位、角色、压力、感动、感激、藐视、回避、悲伤、幽默、微笑、欢笑、宁静、理解、认同、失落、幸福、反抗、紧张、思考、紧张、满足、保护、意图、掌声、狂妄、心虚、信心、责任、力量、疲惫、启发、尊从、追随、引导、指挥、控制、热忱、求证、志向、复杂、变化、深度、求索、困惑、迷茫、决定、天赋、才华、聪明、希望、乐观、技巧、天赋、疲惫、厌倦、珍惜、急切、淡定、冷漠、轻松、惊讶、勤奋、节奏、危机、捍卫、得意、依赖、炫耀、心跳、寂静、透明、白色、灰色、彩色……
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来源：笑天XT