《利用画大图提升沟通效率》

画大图

我们将利用绘制【实体关系图】来交流，定义，梳理，简化，定位各类商业和管理上的“协作关系”的问题的过程，称之为画大图。

实体关系图

【实体】方块矩形表达的实体，代表组织，企业，部门，人员，系统功能等相对独立的业务执行单元或处理机构。

【关系】利用带有箭头的连线，用来连接不同的实体，表达不同实体间的关联关系。

【描述】利用简单的文字对于关系的进一步描述，描述关系的特征。关系可以是结算关系，物流关系，信息传递关系，审核关系，提供产品和服务关系等。

示例：电商平台的实体关系图

【实体】：用户，美团，饭店，外卖小哥

【关系】：注册，下单，派单，取单，送货

实体关系图的价值

在复杂的业务问题沟通中，实体关系图，可以有效提高解决问题的效率。节约50%以上的讨论的时间：

*1.纵览全局，梳理重点 *

*2.专注事实，高效思考 *

*3.视觉表达，简单易懂 *

*4.关注瓶颈，发现问题 *

5.过滤情绪，交换观点

实体关系图绘制10个技巧：

带着问题画图：带着管理问题和目标画大图

构造实体优先：先构造好实体，再梳理关系

外部实体优先：先构造好外部实体和关系

内部实体其次：其次再拆解内部实体和关系

高频实体优先：偶发的实体或者不重要的选择不画

实体摆放整齐：实体位置摆放对齐，留有足够的空间

简单文字表达：简化文字表达实体和关系

序号表达顺序：可以使用序号表达顺序和次序

擦除干扰信息：非关键实体/关系要尽早擦掉，减少干扰

使用纸笔绘制：用纸笔来绘制，避免电脑绘制。

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原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/4S7VF17VjrMnnWhTzMjdYg

来源：笑天XT